Política de Privacidade

I. Sobre a composição de nossa lista de contatos 

1. A iProcess tem sua base de destinatários composta por contatos de nossos clientes, parceiros, fornecedores e participantes de eventos realizados ou apoiados pela iProcess e de pessoas que solicitaram receber notícias sobre as atividades da iProcess através de nosso site ou outro canal de comunicação direto.

2. A iProcess não compra nem compartilha informações de seus contatos com outras empresas. Os dados confiados por nossos contatos são usados exclusivamente pela iProcess em sua comunicação direta.

3. A iProcess busca manter sua base de contatos atualizada, possibilitando enviar mensagens direcionadas a públicos específicos, como a comunicação de um evento regional aos contatos próximos ao local de realização, através de informações fornecidas pelos próprios contatos.

II. Sobre o conteúdo enviado a nossos contatos 

4. A iProcess não realiza spam. A iProcess utiliza um mecanismo de mala-direta eletrônica (mailing, ou email marketing) para enviar comunicações a nossos contatos através de email, e apenas de temas relacionados a BPM/Workflow, ECM/GED e SOA. O email remetente será sempre um endereço de correio válido, para o qual o contato poderá a qualquer momento responder à mensagem ou solicitar mais informações.

5. A iProcess compromete-se em realizar comunicações ao seu mailing exclusivamente sobre serviços, treinamentos, seminários, eventos online realizados ou apoiados pela iProcess, e de notícias relacionadas aos temas de BPM, SOA e ECM/GED com qualidade de informação.

6. A iProcess realiza testes sobre as mensagens enviadas por mala-direta eletrônica antes de encaminhá-las aos seus contatos para garantir que as informações estejam visíveis em diferentes mecanismos de leitura de correio eletrônico.

7. Sendo a comunicação por correio eletrônico passível de atrasos ou de classificação como ‘conteúdo indesejado’ por diferentes sistemas de filtro de mensagens, a iProcess não pode garantir que a comunicação seja recebida por todos os destinatários.

III. Sobre opção por recebimento de informações 

8. A iProcess respeita a opção de seus contatos por receber nossas comunicações de notícias, eventos e treinamentos sobre os temas BPM/Workflow, SOA e ECM/GED. A escolha por não receber mais nossas mensagens pode ser realizada através de link disponibilizado nos emails de comunicação enviados, por nossos telefones ou pelo email info@iprocess.com.br, informando claramente o desejo de ser removido de nossa lista de contatos.

A iProcess confirmará a remoção do endereço da lista de contatos sendo este seu último email, após o qual não serão mais enviados emails automáticos ao endereço informado.

IV. Compromisso de Ética no envio de email marketing 

9. A iProcess busca atender em suas comunicações todos os artigos previstos no Código de Autoregulamentação para prática de E-mail Marketing. 

Estas regras são seguidas desde a publicação desta política pela iProcess Soluções em Tecnologia em 17/08/2009.